成都民商事经济纠纷：618买的东西商家跑路了，平台说“只能退款”，预付式消费的坑怎么填？
618大促期间，很多人会买预售商品、充值储值卡、囤团购券、下单会员套餐。价格看起来便宜，但风险也集中出现：货没发，店铺关了；套餐没用完，商家注销了；客服只说“平台只能退款”，但消费者已经付出的时间、差价、优惠损失、维权成本，没人愿意管。
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